Las mujeres constituyen el mayor mercado emergente del planeta, más que el de China e India juntos. Representan el 51% del mercado y realizan el 80% de las compras. En el próximo lustro el volumen de compra anual del segmento femenino aumentará hasta alcanzar los 15.000 millones de dólares, casi 11.000 millones de euros, en todo el planeta.
Además de los 1.000 millones de mujeres trabajadoras que hay hoy en el mundo, se pasará a 1.200 millones en los próximos cuatro años. Estos datos se desprenden de un estudio llevado a cabo por The Boston Consulting Group en el que participaron 15.000 mujeres y 5.000 hombres en 22 países a lo largo de 2008.
Ellas deciden no solo qué marca de jabón de lavadora o margarina entra en casa, sino la marca del coche, del ordenador, de los electrodomésticos... incluso la compra de la casa en la que vivimos. Las mujeres como consumidoras, conforman hoy la oportunidad comercial más importante de nuestros tiempos.
Conocer a las mujeres, comprender su forma de pensar, saber qué motiva sus decisiones de compra, identificar qué les hace escoger una marca y no otra... son cuestiones hoy fundamentales en el marketing y comunicación de las marcas.
A pesar de los millones de euros, dólares, yenes o rupias que dependen de ellas, los departamentos de marketing y agencias no se comunican con ellas como deberían. La mayoría de mujeres no se sienten identificadas con las marcas que no las representan de una manera realista y creíble.
Un reciente estudio de la American Marketing Association afirma que las mujeres no se sienten representadas por las marcas.
Está fuera de duda que hombres y mujeres tenemos (o deberíamos tener) los mismos derechos. Pero no nos engañemos, somos, sentimos y pensamos diferente. Estas diferencias son sobradamente importantes como para ser tenidas en cuenta en las comunicaciones de las marcas con su público objetivo.
Para ello hay que asimilar como conectar con la mujer y comunicarse con su lenguaje, replanteándose todas las estrategias empleadas hasta el momento.
Imaginemos dos anuncios de una cámara de vídeo en revistas. En el primero tenemos una foto grande de la cámara y abajo un párrafo con sus características técnicas. En el segundo anuncio la foto principal es de una chica que sonríe. El texto dice: "Nunca olvidaré la cara de mi madre cuando yo nací".
Debajo, hay una foto pequeña de un bebé en brazos de su madre, que lo mira encantada. Y más abajo, otra foto, esta vez la cámara de vídeo y un pequeño texto con tres o cuatro de sus características mas significativas. Cuando Sony cambió el primer anuncio por el segundo, aumentó las ventas de su producto un 25%.
Miopía del hombre hacia la mujer.
Faltan ideas frescas, valientes y estimulantes en la publicidad de los productos orientados al público femenino. Las mujeres huyen de la publicidad que intenta retratar una emoción sin conseguir provocarla o que las presenta como un estereotipo de un modelo masculino.
El desconocimiento de las más diversas cuestiones de género y de las diferencias entre hombres y mujeres en el proceso de compra es asombroso.
Los resultados de la investigación del Stanford Graduate School of Business de la Universidad de Illinois en Chicago, indican que la diferencia de género juega un papel clave en la utilización del lenguaje.
Se pidió a los participantes que calificaran cual de dos anuncios sobre donaciones de sangre les resultaba más convincente. La información básica de cada anuncio era la misma, solo redactada en diferente forma.
Uno de los anuncios, titulado "Mis sentimientos acerca de la donación de sangre", comenzaba con "Siento que donar sangre es una de las contribuciones más importantes que puedo aportar a la sociedad". A continuación, añadía varios argumentos más enmarcados en términos de sentimientos, por ejemplo, "Siento que la donación de sangre es la cosa más fantástica que puedo hacer con 30 minutos de mi tiempo libre."
En el otro caso el mensaje se titula "Mis pensamientos sobre la donación de sangre", y se iniciaba con "Creo que donar sangre es una de las contribuciones más importantes que puedo aportar a la sociedad ", y seguía en la misma línea: "Creo que la donación de sangre es la cosa más fantástica que puedo hacer con 30 minutos de mi tiempo libre."
Aparte del uso de la palabra "sensación" o "pensar" en todo el mensaje, el contenido de la argumentación era idéntica, pero la mayoría de mujeres, con una predisposición más emocional, estaban más persuadidas por el texto con "sensación", mientras que una mayoría de hombres, más cognitivos, se decantaban por la opción "pensar" como mejor argumento.
10 errores en el marketing dirigido para mujeres
El estudio realizado por The Boston Consulting Group, muestra 10 típicos errores que se cometen cuando se trata de crear y vender productos pensados “para mujeres” desde una óptica masculina.
1. Ignorar la importancia de lo emocional.
Mientras el hombre realiza sus compras habituales por la rutina de reemplazar sus productos, la mujer se deja llevar por los sentimientos que esa compra le provoca.
Hay que evocar emociones y provocar a los sentidos, usar el lenguaje visual y hablar "con" ellas, no "a" ellas.
Las mujeres son también más sensibles y mejores interpretes de la comunicación no verbal, al recoger los matices más sutiles del tono de voz o expresión de la cara y valoración del carácter.
2. Recortar los precios para maquillar las ventas.
La incentivación de las ventas mediante ofertas o promociones surte en ocasiones el efecto contrario al esperado en las mujeres. Ellas, exigentes con la calidad, pueden llegar a pensar que los precios bajos evidencian productos mediocres.
3. No cambiar los productos de un año para otro.
Extender el desarrollo del ciclo de un producto realizando pocos cambios en el mismo de una temporada a otra, representa dificultar la diferenciación respecto a sus competidores. Las mujeres buscan la novedad, lo mejor y se dejan cautivar por la innovación.
4. Afeminar productos para hombres.
Otro error común es adaptar productos desarrollados inicialmente para hombres a las mujeres, cambiando el tamaño, la forma, el envoltorio, el color o la estrategia de marketing. En la mayoría de los casos, cuando una mujer considera que el producto no ha sido originariamente creado para ella, tiende a rechazarlo.
5. Equivocarse en la diferenciación.
Los responsables de marketing de muchas marcas ignoran la importancia de estudiar las diferencias culturales de género para captar con eficacia al público femenino y lograr un marketing inclusivo de mujeres y hombres.
No se trata de decir “ahora somos femeninos” ni de pintar de rosa todos sus productos, si no en plantearse las preguntas adecuadas: ¿Son nuestros productos los más adecuados al público femenino? ¿Nos comunicamos con las consumidoras de forma efectiva? ¿Cómo podemos segmentar la audiencia femenina y lograr que se sienta escuchada y atendida? ¿Qué emociones y tendencias motivan su decisión final de compra?
6. Torpe comunicación.
En gran parte de la publicidad las mujeres son invisibles o estereotipos de modelos masculinos.
Es más eficaz que quienes establezcan la comunicación de las marcas hacia las mujeres, piensen y sientan como ellas. Uno de los principales motivos de esta torpe comunicación es que los equipos creativos de las agencias están formados en su gran mayoría por hombres.
Contando con mujeres, formando equipo con hombres, podemos conseguir hablar a todos, no solo a ellos o a ellas. Las mujeres deben participar en la concepción de la imagen que da de ellas la publicidad para conseguir representarlas de una manera realista y creíble.
7. Descuidar la necesidad de crear productos que ahorren tiempo.
A pesar de una cierta redefinición de los roles sexuales en el hogar, en buena medida las tareas domésticas siguen siendo desempeñadas por mujeres. Por ello estas se decantan por aquellos productos y alimentos que ahorren tiempo en la preparación de la comida y la limpieza del hogar.
Las empresas no pueden obviar la difícil conciliación entre vida familiar, laboral, social y personal si quieren crear un vínculo de fidelidad con ellas.
8. Ignorar la importancia de lo social.
Las mujeres son mucho más sociales que los hombres. Hay más y mejores embajadoras potenciales de nuestro producto que embajadores.
Recomiendan más y se sienten mejor haciéndolo. Pero también hay la parte negativa. Ante una mala experiencia con nuestra marca, es más probable que destruyan nuestra reputación.
Con mayoría de usuarias mujeres, las redes sociales como Facebook o Twiter han reinventado la clásica comunicación unidireccional, transformándola en un acto de intercambio, de compartir en comunidad. Las marcas deben adaptarse a este nuevo escenario.
9. Olvidar los diseños estéticos.
La neurociencia nos descubre diferencias en los procesos mentales para la apreciación de la belleza, los sonidos, el sentido del humor, el procesamiento del lenguaje o la apreciación de los colores.
Según los estudios en la mujer se da una cierta tendencia al pensamiento empático y en el hombre al pensamiento sistemático. El consumidor hombre enfoca sus prioridades a la hora de la compra en la funcionalidad, la durabilidad y el precio. En cambio la consumidora valora la estética del producto como parte emocional de la decisión de compra.
10. Infravalorar la importancia del amor.
La mujer considera que el amor es el aspecto más importante de su vida. Pero el amor en todas sus facetas, como el de una madre hacia su hijo, el amor de pareja, amor de hermanos…Las mujeres casadas con hijos, sobre todo, son más receptivas a aquellos productos y servicios que digan “Te quiero”.
El marketing de segmentos.
Los cambios acelerados en las características y los gustos del público han hecho más complejo el trabajo del marketing. Más allá del conocimiento y la aplicación de las herramientas clásicas, ahora, más que nunca, es necesario conocer muy bien el mercado y estar al día de sus continuas transformaciones. Solo así se pueden crear soluciones específicas para cada marca, para cada público, para cada caso.
La especialización por segmentos significa un cambio de orientación de las agencias de publicidad y comunicación hacia los mercados de referencia de sus clientes, trasladar de la oferta a la demanda el objeto de aplicación estratégico. En el fondo no es más que la esencia de la filosofía del marketing: aislar grupos de consumidores afines para detectar sus intereses comunes y poder realizar una comunicación más eficaz y precisa. Disponer en cada momento de un conocimiento detallado de cada grupo homogéneo, de sus necesidades, sus gustos y estilos de vida, en definitiva, de su comportamiento de compra.
Conocer qué y cómo piensan las mujeres de nuestra sociedad y obtener la mayor rentabilidad de su gran poder en el mercado es ya una realidad que ningún negocio puede pasar por alto. Se hace imprescindible readaptar las estrategias para estar presentes en su mapa mental de decisiones de compra, llegar a ser su marca predilecta y convertirlas en fans. Hoy hablar en femenino es sinónimo de rentabilidad.
Todo la informacion relacionada en la publicidad deportiva y diseño de ropa deportiva
miércoles, 13 de octubre de 2010
Niños explotando en un anuncio publicitario
http://www.puromarketing.com/24/8145/polemica-reino-unido-explosion-unos-impactante-video.html
La polémica ha alcanzado una gran repercusión hasta el punto de que la propia cinta tuvo que ser retirada de la web el mismo día de su lanzamiento durante pasada semana.
Y no es para menos; la campaña presentada en el Reino Unido ha sobrepasado la línea la líne a de lo estético para generar un mayor ruido y atención recurriendo a secuencias de impacto que han dado pie a una intensa polémica sobre la propia campaña.
Tal y como adelanta el diario digital Intereconomia, este nuevo vídeo creado por Richard Curtis, director de películas como Cuatro bodas y un funeral o Notting Hill ha causado gran revuelo hasta el punto de que la productora de la compañía SONY retira su apoyo como patrocinador de la campaña, de igual forma que se sospecha lo hagan otras empresas patrocinadores relacionadas.
En la cinta se puede ver cómo las personas que se niegan a colaborar con la causa simplemente son aniquiladas, explotando tras apretar un botón en unas secuencias realmente impactantes y duras sobre todo en el caso de los jóvenes estudiantes.
La historia del vídeo publicitario de esta campaña comienza en un colegio donde una profesora explica entre sus alumnos las formas y procedimientos para evitar el cambio climático, así como la importancia del mismo sobre nuestras vidas y el entorno del planeta. Pero cuando algunos de ellos se muestran escépticos, la propia maestra decide apretar un botón que les hace explotar al instante esparciendo sus restos entre los compañeros de clase en una secuencia realmente impactante.
La secuencia se repite de forma reiterada primero en una oficina, durante un entrenamiento en el cual, el ex futbolista David Ginola es quién terminan de esta trágica forma y finalmente, Gillian Anderson, mundialmente conocida por su papel como la agente Scully en Expediente X encuentra su muerte explotando mientras trabaja en un estudio de grabación.
Eugene Harvie, director de la plataforma, se vio obligado a emitir un comunicado a través del cual pedía perdón a los patrocinadores lamentado el impacto negativo del video de la campaña.
La polémica ha alcanzado una gran repercusión hasta el punto de que la propia cinta tuvo que ser retirada de la web el mismo día de su lanzamiento durante pasada semana.
Y no es para menos; la campaña presentada en el Reino Unido ha sobrepasado la línea la líne a de lo estético para generar un mayor ruido y atención recurriendo a secuencias de impacto que han dado pie a una intensa polémica sobre la propia campaña.
Tal y como adelanta el diario digital Intereconomia, este nuevo vídeo creado por Richard Curtis, director de películas como Cuatro bodas y un funeral o Notting Hill ha causado gran revuelo hasta el punto de que la productora de la compañía SONY retira su apoyo como patrocinador de la campaña, de igual forma que se sospecha lo hagan otras empresas patrocinadores relacionadas.
En la cinta se puede ver cómo las personas que se niegan a colaborar con la causa simplemente son aniquiladas, explotando tras apretar un botón en unas secuencias realmente impactantes y duras sobre todo en el caso de los jóvenes estudiantes.
La historia del vídeo publicitario de esta campaña comienza en un colegio donde una profesora explica entre sus alumnos las formas y procedimientos para evitar el cambio climático, así como la importancia del mismo sobre nuestras vidas y el entorno del planeta. Pero cuando algunos de ellos se muestran escépticos, la propia maestra decide apretar un botón que les hace explotar al instante esparciendo sus restos entre los compañeros de clase en una secuencia realmente impactante.
La secuencia se repite de forma reiterada primero en una oficina, durante un entrenamiento en el cual, el ex futbolista David Ginola es quién terminan de esta trágica forma y finalmente, Gillian Anderson, mundialmente conocida por su papel como la agente Scully en Expediente X encuentra su muerte explotando mientras trabaja en un estudio de grabación.
Eugene Harvie, director de la plataforma, se vio obligado a emitir un comunicado a través del cual pedía perdón a los patrocinadores lamentado el impacto negativo del video de la campaña.
martes, 12 de octubre de 2010
MICRSOFT LANZA SU WINDOWS PHONE 7
El nuevo Windows Phone 7 es el nuevo lanzamiento de Microsoft, para entrar a competir en el mercado de los telefonos inteligentes o smartphones, este dispositivo entrará a competir con el iPhone 4, de Apple, el Torch 9800 de RIM, y el Android de Google, cada uno con sus diferentes apuestas busca convertirse en el líder de tan asediado mercado.
Y aunque Microsoft llega un poco tarde al mercado con su Windows Phone, la firma reconoció que necesitaban una reingeniería en la estrategia de movilidad, pero que a partir de hoy marcará esa nueva pauta de decir “éste es Microsoft en el mercado de la movilidad y habrán grandes cambios en generaciones, ya que se ha convertido en un pilar estratégico para la compañía”.
El teléfono cuenta con una pantalla táctil de 3.8 pulgadas, conexión a internet por medio de 3G y WiFi, resolución de 800 por 490 pixeles, cámara de 5 megapixeles con posibilidad de tomar fotos panorámicas, graba video en alta definición y cuenta con la conectividad DLNA un sistema exclusivo de la marca que permite compartir contendidos multimedia con un solo toque a otros dispositivos como portátiles, televisores o reproductores de música.
Pero quizás lo más interesante es su sistema operativo, Windows Mobile 7, cuenta con un sistema de mosaicos personalizables en los cuales el usuario puede incluir sus preferencias en el menú de inicio, como contactos, redes sociales, mensajes, llamadas o sitios web que son accesibles.
Otra de las características que llaman la atención del nuevo hardware es su integración con Xbox Live, el servicio de internet de la consola de videojuegos. El dispositivo permitirá acceder a la comunidad de Xbox e incluso jugar algunos de los títulos tanto en el dispositivo como en la consola.
El equipo representa también una operación de sinergia total de Microsoft. Su navegador es el clásico Internet Explorer. Ofrece aplicaciones en versión móvil de Microsoft Office (Word, Excel y Power Point). Y, a diferencia del iPhone, su buscador por defecto es Bing, la relativamente exitosa respuesta de Microsoft a Google.
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Y aunque Microsoft llega un poco tarde al mercado con su Windows Phone, la firma reconoció que necesitaban una reingeniería en la estrategia de movilidad, pero que a partir de hoy marcará esa nueva pauta de decir “éste es Microsoft en el mercado de la movilidad y habrán grandes cambios en generaciones, ya que se ha convertido en un pilar estratégico para la compañía”.
El teléfono cuenta con una pantalla táctil de 3.8 pulgadas, conexión a internet por medio de 3G y WiFi, resolución de 800 por 490 pixeles, cámara de 5 megapixeles con posibilidad de tomar fotos panorámicas, graba video en alta definición y cuenta con la conectividad DLNA un sistema exclusivo de la marca que permite compartir contendidos multimedia con un solo toque a otros dispositivos como portátiles, televisores o reproductores de música.
Pero quizás lo más interesante es su sistema operativo, Windows Mobile 7, cuenta con un sistema de mosaicos personalizables en los cuales el usuario puede incluir sus preferencias en el menú de inicio, como contactos, redes sociales, mensajes, llamadas o sitios web que son accesibles.
Otra de las características que llaman la atención del nuevo hardware es su integración con Xbox Live, el servicio de internet de la consola de videojuegos. El dispositivo permitirá acceder a la comunidad de Xbox e incluso jugar algunos de los títulos tanto en el dispositivo como en la consola.
El equipo representa también una operación de sinergia total de Microsoft. Su navegador es el clásico Internet Explorer. Ofrece aplicaciones en versión móvil de Microsoft Office (Word, Excel y Power Point). Y, a diferencia del iPhone, su buscador por defecto es Bing, la relativamente exitosa respuesta de Microsoft a Google.
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miércoles, 6 de octubre de 2010
Se podra perzonalizar la botella de HEINEKEN
Heineken ha lanzado una aplicación llamada “Your Heineken”, que permite personalizar la popular botella de la marca introduciendo mensajes y fotos en 32 diseños preestablecidos, agrupados en seis categorías diferentes: colores, celebración, fiesta, “solo para decirte”, deportes y verano.
En cuanto a los objetivos fuentes del anunciante han declarado que como todas las campañas de marketing de la marca, Heineken pretende ser líder en innovación y en diferenciación. Con esta acción pretendemos crear un regalo original para disfrutar o enseñar”.
Una vez que el usuario seleccione el modelo, comienza el proceso de personalización: se introduce una imagen para la parte trasera y, un nombre o mensaje especial dedicado a la persona a la que se le regala para el frontal de la misma.
La botella personalizada se puede visualizar previamente en 3 D e incluso subir a las redes sociales para compartir con todos los contactos. El formato es un six pack, una caja de 6 botellas que será entregada en un plazo máximo de 12 días.
La agencia que ha desarrollado la web ha sido AKQA. Para comunicar la iniciativa a los consumidores, la marca de cerveza, que es la primera vez que ofrece este tipo de servicio, hará campaña online tanto de display como buscadores.
En cuanto a los objetivos fuentes del anunciante han declarado que como todas las campañas de marketing de la marca, Heineken pretende ser líder en innovación y en diferenciación. Con esta acción pretendemos crear un regalo original para disfrutar o enseñar”.
Una vez que el usuario seleccione el modelo, comienza el proceso de personalización: se introduce una imagen para la parte trasera y, un nombre o mensaje especial dedicado a la persona a la que se le regala para el frontal de la misma.
La botella personalizada se puede visualizar previamente en 3 D e incluso subir a las redes sociales para compartir con todos los contactos. El formato es un six pack, una caja de 6 botellas que será entregada en un plazo máximo de 12 días.
La agencia que ha desarrollado la web ha sido AKQA. Para comunicar la iniciativa a los consumidores, la marca de cerveza, que es la primera vez que ofrece este tipo de servicio, hará campaña online tanto de display como buscadores.
En España le exigen a H&M que retire una campaña publicitaria por modelos “con extrema delgadez”
La Unión de Consumidores de Murcia (UCE) y FEDER-ADANAER, asociación murciana contra la anorexia, han denunciado la nueva campaña publicitaria de la compañía H&M como consecuencia de uso de modelos "con claros síntomas de extrema delgadez" en sus anuncios.
La nueva campaña publicitaria de H&M que muestra las últimas tendencias en ropa destinada principalmente a las consumidoras más jóvenes y presenta a través de diferentes medios y soportes como vallas publicitarias, e Internet, ha sido analizada por el propio organismo que destaca como "la protagonista de la campaña es una modelo que, a simple vista, muestra una excesiva delgadez".
Pedro Valera, presidente de la Unión de Consumidores de Murcia ha manifestado su opinión respecto a la propia campaña señalando que se "se trata de unos hechos lamentables y denunciables porque, una vez más, se utiliza la imagen de la mujer sin pensar en las consecuencias que puede tener, especialmente para las adolescentes".
Para la propia Unión de Consumidores en Murcia, mostrar modelos anoréxicas, "es denunciable desde el momento en el que va en contra de la salud pública ya que, para parecerse a estas mujeres irreales, es necesario padecer algún trastorno alimentario como la anorexia o la bulimia".
A pesar de que este tipo de debates no es algo nuevo, la UCE Murcia considera aún más grave el hecho de que no exista una legislación específica para abordar este tipo de cuestiones publicitarias que constantemente ofrecen una imagen perjudicial para las mujeres.
Actualmente sólo existe una recomendación del Ministerio de Sanidad en este sentido tras una comisión de debate en el Senado que duró dos años. Por esta razón, UCE Murcia va a llevar a cabo distintas acciones como un llamamiento a toda la Red Social de UCE compuesta por más de 100.000 personas, para exigir de forma masiva la retirada de esta campaña, tratando de convertir esta publicidad no ética en publicidad negativa y sucia de la compañía.
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La nueva campaña publicitaria de H&M que muestra las últimas tendencias en ropa destinada principalmente a las consumidoras más jóvenes y presenta a través de diferentes medios y soportes como vallas publicitarias, e Internet, ha sido analizada por el propio organismo que destaca como "la protagonista de la campaña es una modelo que, a simple vista, muestra una excesiva delgadez".
Pedro Valera, presidente de la Unión de Consumidores de Murcia ha manifestado su opinión respecto a la propia campaña señalando que se "se trata de unos hechos lamentables y denunciables porque, una vez más, se utiliza la imagen de la mujer sin pensar en las consecuencias que puede tener, especialmente para las adolescentes".
Para la propia Unión de Consumidores en Murcia, mostrar modelos anoréxicas, "es denunciable desde el momento en el que va en contra de la salud pública ya que, para parecerse a estas mujeres irreales, es necesario padecer algún trastorno alimentario como la anorexia o la bulimia".
A pesar de que este tipo de debates no es algo nuevo, la UCE Murcia considera aún más grave el hecho de que no exista una legislación específica para abordar este tipo de cuestiones publicitarias que constantemente ofrecen una imagen perjudicial para las mujeres.
Actualmente sólo existe una recomendación del Ministerio de Sanidad en este sentido tras una comisión de debate en el Senado que duró dos años. Por esta razón, UCE Murcia va a llevar a cabo distintas acciones como un llamamiento a toda la Red Social de UCE compuesta por más de 100.000 personas, para exigir de forma masiva la retirada de esta campaña, tratando de convertir esta publicidad no ética en publicidad negativa y sucia de la compañía.
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renuevan el sitio virtual del exito
Con una inversión de tres mil millones de pesos, el supermercado líder en ventas del país busca estimular la participación en ventas de su plataforma virtual. El cambio pretende mejorar la usabilidad del sitio, ofrecer nuevos servicios y aplicar una alta dosis de innovación, además de incentivar las ventas online de productos como víveres y textiles, cuya participación continúa siendo pequeña frente al reinado de la tecnología en ese canal.
Éxito.com en cifras*
• Visitas promedio mes: 318.000
• Visitantes únicos por mes: 194.000
• Países de mayor volumen de compra: Colombia, Estados Unidos, Venezuela y España
• Productos más solicitados: electrodomésticos y tecnología
*datos consolidados a 2009, fuente: Exito
Éxito.com en cifras*
• Visitas promedio mes: 318.000
• Visitantes únicos por mes: 194.000
• Países de mayor volumen de compra: Colombia, Estados Unidos, Venezuela y España
• Productos más solicitados: electrodomésticos y tecnología
*datos consolidados a 2009, fuente: Exito
martes, 21 de septiembre de 2010
COMO SACARLE PLATICA AL TWITTER
1. Postear a menudo no es sinónimo de spamear. Todos los usuarios deberían conocer la diferencia entre postear y spamear. En Twitter no se puede, ni se quiere, enviar spam: es una plataforma para el intercambio social y aunque pueda ser tentador enviar spam, nadie iba a sacar provecho de ello; ni siquiera el spammer, que dejaría de recibir visitas.
2. Pensar antes de promocionar. Antes de enviar algo a Twitter, hay que reflexionar en lo que se quiere hacer saber a los usuarios sobre la empresa. Twitter es una plataforma ideal para la promoción, si se sabe hacer de forma inteligente.
3. Pensar antes de hablar. Lo que se quiere comunicar al público es un elemento decisivo y hay que pensarlo bien para poder comunicar un mensaje efectivo en 140 caracteres, ya sea una aportación o una respuesta. Si se es un experto en comunicación comercial online, no habrá ningún problema con Twitter.
4. Aprender cómo se comunica de forma eficaz en Twitter. Conseguir una comunicación eficaz es uno de los principales retos para el marketing en Twitter. Twitter es un medio para la conversación, pero solo cuando se es capaz de comunicarse de forma eficaz con los usuarios.
5. Entrar en la comunidad. Los bloggers sólo consiguen cierta relevancia cuando están integrados en la comunidad. Pero una vez que se está dentro, se puede conversar tanto con las empresas como con los consumidores y, lo que es más importante, obtener feedback.
6. Aprovechar al máximo la cuenta. En el espacio personal en Twitter hay que incluir foto y alguna información sobre la empresa. Cuanto mejor conozcan al autor los usuarios, más a menudo volverán a su perfil en Twitter.
7. Planificar los mensajes. Para hacer un uso óptimo de la plataforma hay que planificar bien la comunicación y esbozar y planificar los mensajes antes de lanzarlos a la red.
8. No excederse en la promoción del producto. Es mejor enviar poca información sobre la empresa y sus productos, pero que sea relevante, que bombardear a los seguidores.
9. Facilitar la conversación. Twitter no sirve solo para el intercambio de información; también sirve para plantear preguntas, como la evaluación o valoración de un producto por los usuarios, por ejemplo.
10. Suscribirse a feeds relevantes. Cuando un usuario se suscribe a un feed de Twitter, el autor recibe una notificación; de este modo se llama la atención del autor hacia la empresa.
fuente: http://www.socialblabla.com/
2. Pensar antes de promocionar. Antes de enviar algo a Twitter, hay que reflexionar en lo que se quiere hacer saber a los usuarios sobre la empresa. Twitter es una plataforma ideal para la promoción, si se sabe hacer de forma inteligente.
3. Pensar antes de hablar. Lo que se quiere comunicar al público es un elemento decisivo y hay que pensarlo bien para poder comunicar un mensaje efectivo en 140 caracteres, ya sea una aportación o una respuesta. Si se es un experto en comunicación comercial online, no habrá ningún problema con Twitter.
4. Aprender cómo se comunica de forma eficaz en Twitter. Conseguir una comunicación eficaz es uno de los principales retos para el marketing en Twitter. Twitter es un medio para la conversación, pero solo cuando se es capaz de comunicarse de forma eficaz con los usuarios.
5. Entrar en la comunidad. Los bloggers sólo consiguen cierta relevancia cuando están integrados en la comunidad. Pero una vez que se está dentro, se puede conversar tanto con las empresas como con los consumidores y, lo que es más importante, obtener feedback.
6. Aprovechar al máximo la cuenta. En el espacio personal en Twitter hay que incluir foto y alguna información sobre la empresa. Cuanto mejor conozcan al autor los usuarios, más a menudo volverán a su perfil en Twitter.
7. Planificar los mensajes. Para hacer un uso óptimo de la plataforma hay que planificar bien la comunicación y esbozar y planificar los mensajes antes de lanzarlos a la red.
8. No excederse en la promoción del producto. Es mejor enviar poca información sobre la empresa y sus productos, pero que sea relevante, que bombardear a los seguidores.
9. Facilitar la conversación. Twitter no sirve solo para el intercambio de información; también sirve para plantear preguntas, como la evaluación o valoración de un producto por los usuarios, por ejemplo.
10. Suscribirse a feeds relevantes. Cuando un usuario se suscribe a un feed de Twitter, el autor recibe una notificación; de este modo se llama la atención del autor hacia la empresa.
fuente: http://www.socialblabla.com/
lunes, 20 de septiembre de 2010
"american beer company" que es esto?
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) negó el registro de la marca de cerveza “American Beer Company” solicitado por la Fábrica de Licores del Magdalena. La decisión se basó en una querella impuesta por Bogotá Beer Company pues el signo solicitado reproducía parcialmente el de su propia marca al combinar una situación geográfica con el título “Beer Company”.
“En efecto, el signo solicitado se encuentra conformado por la expresión “American Beer Company”, que al compararla con las expresiones “Bogotá Beer Company”, “Cali Beer Company”, “Medellín Beer Company” y “Bucaramanga Beer Company”, puede llevar al consumidor a crear en su mente, una similitud ideológica, en relación con el concepto de los signos comparados”, dice la resolución mediante la cual niegan el registro de la marca en cuestión.
“En efecto, el signo solicitado se encuentra conformado por la expresión “American Beer Company”, que al compararla con las expresiones “Bogotá Beer Company”, “Cali Beer Company”, “Medellín Beer Company” y “Bucaramanga Beer Company”, puede llevar al consumidor a crear en su mente, una similitud ideológica, en relación con el concepto de los signos comparados”, dice la resolución mediante la cual niegan el registro de la marca en cuestión.
sábado, 11 de septiembre de 2010
FACEBOOK EN LOS GENERAL MOTORS
El fabricante de vehículos General Motors se encuentra en fase de pruebas de "OnStar", su sistema de comunicaciones para vehículos que permitirá entre otras funciones escuchar los mensajes sms y actualizaciones de Facebook por voz.
Este es sin duda el primer intento de la industria automovilística de integrar y llevar las redes sociales a los automóviles como uno nuevo complemento que de tener éxito en pocos años podría ser habitual en todos los nuevos vehículos de nueva fabricación.
El verdadero hito podría llegar de la mano de la integración de ''Facebook Places'' junto a este nuevo sistema de comunicaciones, ya que la unión entre el GPS de OnStar y la geolocalización podría dar el empujón definitivo al servicio de geolocalización de la red social. Sin embargo, esta integración tendrá que esperar un poco más de tiempo ya que parece que de momento General Motors se centrará de momento sólo en los contenidos.
De forma simultanea, General Motors también está testeando una nueva aplicación a través de la cual poder escuchar voz los SMS recibidos por los conductores en sus dispositivos móviles, permitiendo contestar mediante una serie de respuestas predefinidas.
Todo parece que el lanzamiento de estas nuevas aplicaciones responden a una estrategia de marketing en respuesta a sus más directos rivales. Entre ellos la compañía Ford que anteriormente se asoció con Microsoft Corp para lanzar "Sync", su nuevo sistema de conectividad para vehículos.
General Motors da un paso hacia adelante con esta nueva propuesta que puede revolucionar el mundo del motor ayudando a su vez a aumentar sus ventas, aprovechando el tirón y el auge de los medios y redes sociales como facebeook.
Este es sin duda el primer intento de la industria automovilística de integrar y llevar las redes sociales a los automóviles como uno nuevo complemento que de tener éxito en pocos años podría ser habitual en todos los nuevos vehículos de nueva fabricación.
El verdadero hito podría llegar de la mano de la integración de ''Facebook Places'' junto a este nuevo sistema de comunicaciones, ya que la unión entre el GPS de OnStar y la geolocalización podría dar el empujón definitivo al servicio de geolocalización de la red social. Sin embargo, esta integración tendrá que esperar un poco más de tiempo ya que parece que de momento General Motors se centrará de momento sólo en los contenidos.
De forma simultanea, General Motors también está testeando una nueva aplicación a través de la cual poder escuchar voz los SMS recibidos por los conductores en sus dispositivos móviles, permitiendo contestar mediante una serie de respuestas predefinidas.
Todo parece que el lanzamiento de estas nuevas aplicaciones responden a una estrategia de marketing en respuesta a sus más directos rivales. Entre ellos la compañía Ford que anteriormente se asoció con Microsoft Corp para lanzar "Sync", su nuevo sistema de conectividad para vehículos.
General Motors da un paso hacia adelante con esta nueva propuesta que puede revolucionar el mundo del motor ayudando a su vez a aumentar sus ventas, aprovechando el tirón y el auge de los medios y redes sociales como facebeook.
SANCHO Y CHEVROLET PRESENTN RESULTADOS DE LA CAMPAÑA UNIVERSIDA CHEVROLET
Se trata de una iniciativa que luego de un año de planeación ya comienza a dar sus frutos. En este momento ya hay 2.500 taxistas estudiando, y mes a mes la cifra aumenta en 800, el objetivo para este año, es terminar con 4.500 taxistas en las aulas de clase. La Universidad Chevrolet Para Taxistas, nace respondiendo a una necesidad de mejoramiento de futuro de un gremio tan poderosos en Colombia como lo son los taxistas, en todo el país hay un poco más de 100.000 y en Bogotá se con centra casi el 50 % de el total. El principal objetivo de la Universidad Chevrolet, es brindarle oportunidades educativas a miles de personas que no han tenido los recursos económicos de prepararse y por tal motivo, ven su oficio como una escapatoría a la falta de oportunidades. El ingreso a la universidad es completamente gratis y el programa se diseñó especialmente pensando en las necesidades particulares de tiempo con los que cuenta un taxista para recibir algún tipo de formación. La Universidad cuenta con un programa de radio de 30 minutos semanales para reforzar clases mientrás trabajan, el programa fue creado por una de las cadenas de emisoras más importantes de Colombia. Inglés, Sistemas, Servicio al Cliente y Plan de Negocio, son algunas de las temáticas que los taxistas universitarios ven durante sus clases. No sobra decir, que la acogida por parte del gremio de taxistas y la sociedad en general a la iniciativa ha sido muy positiva. Apenas a dos meses de arranque de la Universidad, la gente ya comienza a percibir el oficio de taxista como una verdadera profesión y los comentarios espontáneos de todo el mundo con respecto a la marca Chevrolet como líder de esta iniciativa no pueden ser mejores.
La meta es que la Universidad Chevrolet Para Taxistas se prolongue en el tiempo, y de esta manera, lograr que la mayor cantidad de taxistas colombianos alcance su sueño de capacitarse y prepararse para un mejor futuro.
La meta es que la Universidad Chevrolet Para Taxistas se prolongue en el tiempo, y de esta manera, lograr que la mayor cantidad de taxistas colombianos alcance su sueño de capacitarse y prepararse para un mejor futuro.
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